WhatsApp destaca a las pequeñas empresas nigerianas en la campaña ‘Impulsa tu actividad con WhatsApp Business’
WhatsApp ha lanzado ‘Power Your Hustle with WhatsApp Business’, una campaña de tres semanas que celebra a los propietarios de pequeñas empresas nigerianas y el ajetreo diario detrás de sus negocios.
La campaña sigue a tres pequeñas empresas en Lagos, Ibadan y Abuja, compartiendo las historias de las personas detrás de ellas, los viajes que dieron forma a sus negocios y cómo la aplicación WhatsApp Business les ayuda a conectarse con sus clientes y crecer. Las empresas destacadas en la campaña incluyen:
Comestibles de Lera Ipapan (Lagos):
Una marca de snacks que revive los snacks locales que a muchas personas les encantaron cuando crecieron, con envases modernos y entrega conveniente. El fundador Mosumola Oladoye dice: «WhatsApp Business es la tienda digital de Edibles de Lera Ipapanu. Una característica que me encanta es el catálogo porque los clientes pueden explorar nuestros productos, ver precios y comprobar los tamaños disponibles».
Especias FHR:
FHR Spices es una marca nigeriana de condimentos de alimentos naturales en Ibadan, estado de Oyo, que hace que una alimentación saludable sea simple y placentera a través de hierbas y especias cuidadosamente seleccionadas sin aditivos ni conservantes artificiales. El fundador Aminat Akinyemi dice: «WhatsApp Business se ha convertido en una de nuestras herramientas más poderosas para construir relaciones e impulsar las ventas. Mientras estoy ocupado en la producción, Meta Business Agent conoce mi producto como yo y responde las preguntas de los clientes de una manera que se siente personal».
La cocina de Twinny:
Twinny’s Kitchen es una empresa de procesamiento de alimentos con sede en Abuja que produce productos alimenticios africanos empaquetados y procesados higiénicamente de alta calidad para clientes de Nigeria y la diáspora. La fundadora Augustina Onoriode dice: «WhatsApp Business me ha ayudado a convertir las conversaciones con los clientes en relaciones duraderas y se ha convertido en el mayor motor de crecimiento de Twinny’s Kitchen. Con Listas, organizo a mis clientes en grupos como Nuevos pedidos, Seguimiento, Pedidos pendientes y Conocimiento de embarque».
A medida que su negocio ha evolucionado, WhatsApp Business se ha convertido en parte de la forma en que los tres fundadores hablan con los clientes y dirigen su negocio diario. Los tres están utilizando el recientemente anunciado Meta Business Agent, un nuevo asistente impulsado por inteligencia artificial en la aplicación WhatsApp Business. Puede responder preguntas de los clientes, recomendar productos y ayudar a realizar una venta cuando el propietario no puede contestar el teléfono.
Hablando sobre la campaña, Oluwasola Obagbemi, Jefe de Comunicaciones para África Subsahariana de Meta, dijo: «WhatsApp sigue siendo una parte importante de cómo se hacen negocios en Nigeria, y estamos viendo que los dueños de negocios lo usan para mucho más que solo enviar mensajes. Los fundadores que destacamos están encontrando nuevos clientes, respondiendo preguntas rápidamente y realizando ventas. Con Meta Business Agent, los dueños de negocios ahora tienen IA trabajando junto a ellos, y estamos entusiasmados de ver cómo la usan para potenciar sus negocios. prisa.”
Las historias de los tres emprendedores se contarán a través de videos de estilo documental sobre el “día en la vida”, que capturarán la realidad de la gestión de sus negocios, y se presentarán en la página de Facebook de Meta Africa y en los canales sociales de WhatsApp for Business.
Una clase magistral virtual también reunirá a propietarios de pequeñas empresas de toda Nigeria para recibir orientación práctica sobre el uso de las herramientas de WhatsApp Business, incluido Meta Business Agent y anuncios en los que se puede hacer clic en WhatsApp. Síganos en la página de Facebook de Meta Africa para obtener más información.
