Noventa y cinco asientos (2)

Actos regulatorios

Luego llegó la carta que resolvió todo. A través de su referencia NAHCON/AN/66/IV del 23 de octubre de 2026, la Comisión Nacional del Hajj retiró formalmente los espacios para el Hajj de 2027 asignados a Al-Firdaus por no presentar la solicitud dentro del plazo estipulado, y ordenó que los espacios se redistribuyeran a operadores calificados que hubieran presentado debidamente su solicitud y cumplieran con los criterios. Mientras tanto, la reunión conjunta del Consejo y del CNE había confirmado la medida disciplinaria necesaria y nuestro Vicepresidente (Hajj) asumió el papel de Presidente interino.

Esa sola carta hizo más para restaurar la confianza en nuestra industria que cien circulares. Reivindicó la posición que el Consejo había sostenido desde el principio: que el error no era sólo interno a nosotros, sino que tenía una fuente, y que se podía llegar a la fuente a través del diálogo y la evidencia y no a través del ruido.

Y el mérito de ello pertenece claramente al Presidente de la Comisión, Su Excelencia el Embajador Ismail Abba Yusuf. Hasta su llegada, estas cuestiones no se trataban de forma tan transparente; Si no fuera por su intervención personal, este caso no habría terminado como terminó. Merece nuestro reconocimiento y lo tiene.

Sin embargo, la franqueza requiere una distinción. La queja que nuestros miembros han estado presentando durante años no es contra el Presidente, sino contra una cultura en el brazo operativo de la Comisión – una cultura en la que, se dice, el operador que es utilizado como peón es recompensado con una tarea, y al operador que se interpone en el camino se le inventan ciento una infracciones en su contra. Esto se dice, y lo repito como informe y no como veredicto, porque la solución a tal cultura es precisamente lo que busca el Presidente: transparencia, criterios publicados y un historial auditable.

Lo que el mundo enseña
Los lectores tal vez se pregunten si hemos sido demasiado duros con uno de los nuestros. Permítales sopesar la cuestión frente a lo que las instituciones serias de todo el mundo exigen de quienes las dirigen.

Los conflictos de intereses deben declararse y no sólo lamentarse. Según la Ley de Sociedades y Asuntos Afines de Nigeria de 2020, al igual que la Ley de Sociedades del Reino Unido de 2006, un director o director que tenga un interés en una transacción debe revelarlo y, cuando el conflicto sea importante, retirarse por completo de la decisión. Los Principios de Gobierno Corporativo de la OCDE dicen lo mismo en términos más claros: las negociaciones entre partes relacionadas deben llevarse a cabo en condiciones de plena competencia y en términos que no sean peores que los disponibles para cualquier otra persona. Un líder que es a la vez reclamante y beneficiario, sin revelarlo, ofende el primer principio de la vida fiduciaria.

El regulador no debe ser el operador. La Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción, en su artículo sobre contratos públicos, exige criterios objetivos, reglas publicadas y un derecho de revisión efectivo. Un sistema que se niega a publicar sus criterios y luego los adjudica a alguien que no es candidato ha fallado en todas estas pruebas, y ese fracaso pertenece al sistema, por lo que nuestra disputa siempre ha sido con un proceso y nunca con la piel de una persona.

El estándar fiduciario es superior al derecho penal. Ningún código de gobernanza en el mundo pregunta únicamente si un administrador cometió un delito. La Comisión de Caridad del Reino Unido, los estatutos corporativos de Nigeria y los códigos ministeriales de la mayoría de las democracias plantean una pregunta diferente: ¿se ha visto comprometida la confianza? Un conflicto, una vez conocido, se resuelve mediante el rechazo o la renuncia, no afirmando que nada era técnicamente ilegal.

Una audiencia justa precede a la sanción. A las asociaciones les rigen los mismos convenios de justicia administrativa que rigen en los tribunales: notificación de la acusación, oportunidad de réplica, decisión basada en la prueba y pena proporcional a la constatación. Nuestro Consejo pidió exactamente eso, y por escrito, antes de que alguien levantara la mano.

Comparadores en la administración del Hajj. Tabung Haji de Malasia y BPKH de Indonesia están sujetos a un gobierno independiente con reglas publicadas precisamente porque el dinero del peregrino es sagrado y el peregrino no puede auditarlo él mismo. El Ministerio saudita otorga licencias a todos los operadores y distribuye por regla, no por favor. Nigeria no puede aspirar a menos y bajo este Presidente está empezando a hacerlo.

Se debe proteger a quienes plantean inquietudes de buena fe. Una casa que castiga al denunciante y premia al peón no tiene futuro, por muchos escaños que reparta.

¿Qué se hizo bien?
Sería una columna pobre que se centrara sólo en los defectos. En este caso, nuestra asociación hizo varias cosas que merecen ser elogiadas.

El CNE actuó con paciencia y procedimiento: dos cartas, un intervalo razonable, pruebas y escalada sólo cuando el silencio se convirtió en desafío. El Consejo insistió en una audiencia en lugar de un ahorcamiento e instó a que incluso un error de buena fe terminara en restitución y no en venganza. El presidente de la junta directiva puso a la asociación por encima de sus propios dolores, renunció antes de dividirla y regresó cuando la unidad fue posible. El Presidente de la Comisión optó por la transparencia cuando el camino más fácil era el silencio. Y los miembros, en su mayoría, siguieron el consejo y dejaron que el proceso funcionara.

Incluso el presidente, para ser justos, se quedó en casa. Discutió, protestó, escribió; No sacó su caso a la calle ni intentó quemar el edificio cercano a nosotros. Al menos por eso merece nuestro reconocimiento.

No es una cuestión de región.
Me han dicho que en algunos círculos corren rumores de que nuestro Presidente fue elegido en este caso por la región de su procedencia o por el idioma que habla. Permítanme abordar esto claramente y ser el primero en decirlo: está lejos de la verdad y es una distracción de ella.

De hecho, la carga se produce en la dirección opuesta. La caridad comienza en casa, y lo que es bueno para el ganso debería serlo para el ganso. No se nos puede ver en el escenario nacional luchando por la imparcialidad y la justicia en la asignación de escaños en el Hajj, olvidándonos de practicar estas mismas virtudes dentro de nuestra propia casa, que es esta Asociación. Exigir equidad a NAHCON e ignorar la desigualdad entre nosotros sería la hipocresía más flagrante, y el público haría bien en despreciarnos por ello. El principio que instamos a la Comisión es el principio al que estamos obligados. Un dirigente de esta Asociación no tiene derecho a un lugar que no se ganó simplemente por el hecho de dirigirla; ni ningún miembro, de ninguna región o idioma.

Y luego cambio de tema y lo hago en serio. Si alguien en esta industria conoce un caso similar que involucre a algún miembro de AHUON – ya sea en el NEC o en la Junta Directiva – cuya compañía recibió una asignación de escaños en el Hajj 2027 sin una solicitud adecuada según lo estipulado por NAHCON, le pido a esa persona que revele el nombre de dicha compañía. Temamos a Allah y hablemos. Este no es el momento de proteger a un amigo o de proteger a un familiar; Es hora de estar limpio.

El silencio sobre estas cuestiones no vale su peso en oro. Cuando se comete un error y quien lo sabe permanece en silencio, ese silencio no es discreción, es complicidad, y Allah reprenderá al que calla por ello con tanta seguridad como al que cometió el crimen. Nosotros, los que lideramos, no podemos beneficiarnos a expensas de las personas a las que lideramos. Si hay más casos, que salgan a la luz pública y sean tratados con la misma medida. Sólo entonces alguien podrá decir seriamente que lo que le hicimos a nuestro Presidente se lo haríamos a cualquier hombre o mujer entre nosotros.

Conclusión
La lección de todo esto está contenida en una frase que le repetí a nuestro Presidente como su SPOC: la unidad sin disciplina es anarquía. Podemos perdonarnos unos a otros; No podemos abolir las reglas según las cuales vivimos juntos, porque las reglas son la única razón por la que mil operadores pueden ser un solo cuerpo y no una multitud. Los escaños han sido devueltos y recaerán en los diputados que los ganaron, y en este hecho radica todo el argumento de lo que hemos hecho.

Ahora vamos a la Conferencia y Exposición del Hajj en Jeddah en noviembre, y a la selección del campo de Nusuk Masar que nos está presionando, y debemos ir como un bloque unido y creíble. La credibilidad no es algo que podamos reclamar; es algo que otros deberían poder ver. Esta semana, por la gracia de Alá, vieron una casa que se había arreglado sola, y no hay recomendación más fuerte para una asociación que esa.

Hoy nada se esconde. No pretendemos dañar los intereses de nadie y mucho menos la reputación de quienes nos lideraron. Pero el Hajj no debe sufrir los caprichos de ninguna entidad, y se debe dar lo mejor al peregrino nigeriano. Que Allah recompense a quienes defendieron la justicia, consuele a quienes resultaron heridos, perdone a quienes se equivocaron debido a las emociones y mantenga nuestros corazones unidos como uno solo. Amén