La policía investiga un aviso de terminación de OPay falso después del arresto del presunto culpable
El arresto de una mujer de 27 años por un aviso falso que afirmaba que OPay cerraría sus operaciones en Nigeria ha desviado la atención del rumor viral hacia los riesgos más amplios de desinformación en la industria de pagos digitales de rápido crecimiento del país.
El Centro Nacional de Delitos Cibernéticos de la Policía de Nigeria dijo que rastreó el documento hasta una cuenta X supuestamente operada por Hafsat Abubakar después de recibir una petición de OPay Digital Services Limited.
“El 31 de agosto de 2026, el Centro Nacional de Delitos Cibernéticos de la Fuerza de Policía de Nigeria, NCCC, recibió una petición formal de OPay Digital Services Limited a través de la oficina del Inspector General Adjunto de la Policía a cargo del Departamento de Investigación Criminal de la Fuerza, Abuja, solicitando una investigación, rastreo y detención urgente de las personas responsables de la creación y simulación de un documento fraudulento presentado falsamente como una comunicación oficial emitida por OPay Nigeria Limited”, dijo la portavoz de la policía, Anietie Iniedu, durante una conferencia de prensa en el NPF-NCCC en Abuja.
La policía dijo que se desplegaron herramientas forenses digitales para analizar el documento antes de rastrear su origen, y Abubakar fue arrestado el 4 de septiembre. También se recuperaron tres teléfonos celulares como prueba mientras continúa la investigación.
El desarrollo siguió a la circulación de un supuesto aviso de OPay advirtiendo a los clientes que la fintech dejaría de procesar transacciones y otros servicios relacionados con las cuentas a partir del 1 de septiembre, pidiendo a los clientes que retiraran sus fondos.
Posteriormente, OPay negó el reclamo y celebró una reunión en el Ayuntamiento de Lagos el 2 de septiembre para abordar la información errónea y asegurar a los clientes, comerciantes y otras partes interesadas que sus operaciones no se vieron afectadas.
El incidente generó preocupaciones más amplias sobre la vulnerabilidad de los servicios financieros digitales a la información falsa, especialmente porque millones de nigerianos dependen cada vez más de plataformas fintech para pagos, transferencias y otras transacciones cotidianas.
Los expertos de la industria han advertido que la confianza sigue siendo crucial para el crecimiento del ecosistema fintech de Nigeria, señalando que la información errónea sobre instituciones financieras como OPay puede socavar esa confianza, haciendo que la información precisa y la comunicación responsable sean esenciales.
En sus comentarios, el portavoz de la policía dijo que el incidente demostró los peligros que plantea la información fabricada digitalmente, especialmente cuando dicho contenido puede provocar pánico público, perturbaciones financieras y daños a la reputación.
Iniedu también advirtió al público que no comparta información confidencial sin verificarla primero a través de los canales oficiales.
Dijo que la investigación estaba en curso y aseguró que los sospechosos declarados culpables enfrentarían procesamiento una vez finalizada la investigación.
Sin embargo, la policía sigue siendo responsable de establecer lo sucedido y determinar si se cometió un delito.
Esta distinción es significativa a medida que el debate sobre el arresto ha crecido en línea, y las circunstancias que rodearon el arresto del sospechoso se han convertido en un tema de discusión pública.
La investigación policial determinará en última instancia las circunstancias de la creación y circulación del documento y las posibles responsabilidades que de ello se deriven.
