AXA Mansard Health nombrada HMO del año por elevar los estándares en la prestación de atención médica

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AXA Mansard Health ha sido nombrada Organización de Mantenimiento de la Salud (HMO) del Año por Afriglobal Medicare en reconocimiento a sus destacadas contribuciones a la prestación de atención médica, el servicio al cliente y la innovación de productos.

El premio llega en un momento en que Nigeria está experimentando un crecimiento significativo en la inscripción en seguros de salud, lo que destaca el papel fundamental del liderazgo del sector privado y las asociaciones estratégicas para promover la cobertura sanitaria universal en todo el país.

El premio se produce en medio de renovados esfuerzos del Gobierno Federal y la Autoridad Nacional del Seguro Médico (NHIA) para profundizar la penetración del seguro médico, fortalecer la prestación de atención primaria de salud y acelerar el progreso hacia la cobertura sanitaria universal a través de una mayor colaboración entre el sector público y privado.

Presentado por Afriglobal Medicare, un proveedor de diagnóstico y atención médica con certificación ISO, el premio reconoce las contribuciones de AXA Mansard Health a la innovación en la atención médica, el servicio al cliente y la provisión de soluciones de seguros médicos de calidad.

Hablando sobre el reconocimiento, el director ejecutivo de AXA Mansard Health, Tope Adeniyi, describió el premio como un testimonio del compromiso de los empleados de la empresa y la confianza depositada en ella por los clientes y socios del sector sanitario.

Según él, el reconocimiento refleja el enfoque continuo de la organización en brindar servicios de atención médica accesibles, innovadores y centrados en el cliente.

«Este importante reconocimiento es importante para los empleados de AXA Mansard en todo el país, que se enorgullecen de servir con la máxima atención y cuidado, para nuestros clientes que confían en nosotros todos los días para cumplir nuestra promesa cuando más importa, y para las comunidades que confían en nosotros para un apoyo continuo», dijo.

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Adeniyi señaló que el reconocimiento refuerza la importancia de una inversión sostenida en atención médica preventiva, una financiación sanitaria eficaz y asociaciones estratégicas para mejorar los resultados de salud en todo el país.

El director de marketing de AXA Mansard Insurance Plc, Adebola Surakat, también comentó que el premio desafía a la organización a continuar elevando los estándares en la prestación de atención médica y desarrollando soluciones innovadoras que mejoren el acceso a una atención médica de calidad.

«Este premio es un recordatorio de que el estándar sigue siendo la excelencia en todos los frentes. Es un compromiso para continuar mejorando la calidad de la atención brindada a nuestros clientes y continuar brindando soluciones de atención médica de vanguardia que impacten las vidas de quienes más las necesitan», dijo.

Según datos recientes de la Autoridad Nacional del Seguro Médico (NHIA), alrededor de 22 millones de nigerianos están ahora cubiertos por un seguro médico, lo que representa un aumento de aproximadamente seis millones con respecto a 2023. Además, se han movilizado más de ₦ 70 mil millones a través del Fondo de Prestación de Atención Médica Básica para reforzar los servicios de atención primaria de salud y ampliar el acceso a la atención médica para las poblaciones vulnerables.
Las partes interesadas en el sector de la salud y los seguros dijeron que el reconocimiento refleja el papel cada vez más importante de las organizaciones de mantenimiento de la salud en el apoyo al sistema de financiación de la atención médica de Nigeria, especialmente a medida que continúa aumentando la demanda de servicios de atención médica asequibles y de calidad.
Señalaron que, aunque la cobertura del seguro médico ha mejorado en los últimos años, millones de nigerianos permanecen fuera del sistema de seguro médico formal, lo que destaca la necesidad de una mayor conciencia, innovación digital y una colaboración más sólida entre los planes de salud, los proveedores de atención médica y las agencias gubernamentales.
Las partes interesadas agregaron que una inversión sostenida en atención médica preventiva, prestación de servicios basados ​​en tecnología y productos de seguro médico centrados en el cliente sería fundamental para lograr la cobertura médica universal y reducir el gasto de bolsillo en atención médica, que sigue siendo uno de los más altos en el África subsahariana.
Destacaron que a medida que el mercado de seguros de salud de Nigeria continúa evolucionando, los operadores que prioricen el servicio de calidad, la innovación y la experiencia del cliente estarían mejor posicionados para impulsar el crecimiento de la industria y al mismo tiempo apoyar la agenda más amplia de reforma de la salud del país.

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