Nuestra postura sobre las reformas turísticas se basa en el debido proceso, no en las personalidades, insiste FTAN

La Federación de Asociaciones de Turismo de Nigeria (FTAN) ha aclarado aún más su posición sobre las reformas en curso en la industria del turismo, insistiendo en que se trata de seguir el debido proceso, hacer avanzar a las partes interesadas y no de las personalidades o el liderazgo de ninguna entidad paraestatal turística.

El organismo que agrupa a los operadores turísticos del sector privado también reiteró su compromiso con el desarrollo y la promoción del turismo nigeriano como motor del crecimiento de la economía del país, destacando que continuará garantizando que se implementen políticas y leyes apropiadas para velar por los intereses de los operadores, el país, los inversores y la industria.

En su actual defensa de la revisión de la Ley del Instituto Nacional de Hospitalidad y Turismo (NIHOTOUR) de 2022 y la Ley de la Autoridad de Desarrollo Turístico de Nigeria (NTDA) de 2023, FTAN explicó además que su posición no es luchar contra institutos o individuos, sino más bien estar informado por el imperativo altruista de implementar leyes que satisfagan las necesidades de la industria, alineándolas con las mejores prácticas globales.

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«En el centro de la conversación en curso en la industria está el llamado a una revisión de las leyes NIHOTOUR y NTDA y lo que estas leyes significan para la estructura, regulación y desarrollo de la industria turística de Nigeria hoy», afirmó, al tiempo que señaló que se trata de cuestiones cruciales que tienen una mayor implicación para el país, la industria y los operadores, señaló FTAN.

Pero también advirtió a los comentaristas sobre el tema que no lo reduzcan a un debate mediático a través de narraciones falsas que apuntan a retratar a FTAN como antagónico y poco dispuesto a ajustarse a las reformas y la profesionalización de la industria.

La posición anterior fue destacada en un comunicado de prensa firmado por Aliyu Ajayi Badaki, presidente de la federación, en respuesta a una reciente publicación en los medios de un tal Frank Meke, en la que tergiversó la posición de la federación y los hechos relacionados con su defensa de la revisión de las leyes NIHOTOUR/NTDA para garantizar el profesionalismo y la regulación de la industria.

En la declaración, FTAN señaló: »La Federación de Asociaciones de Turismo de Nigeria (FTAN) ha tomado nota del comentario del Sr. Frank Meke en el que cuestionó la posición de la Federación sobre los recientes acontecimientos que involucran al Instituto Nacional de Hospitalidad y Turismo (NIHOTOUR), su Director General, Dr. Abisoye Fagade, y el Comité Nacional para el Reconocimiento y la Gobernanza de los Organismos Profesionales de la Industria.

«Si bien FTAN respeta el derecho de los individuos y los profesionales de los medios de expresar sus opiniones sobre temas que afectan a la industria del turismo, creemos que dicho discurso debe estar basado en hechos, debido proceso y una comprensión adecuada de la posición de la federación».

La declaración de la federación dice en parte: «Para evitar dudas, las preocupaciones de FTAN no son personales y no deben reducirse a la oposición a ningún individuo o institución. Las intervenciones de la Federación están motivadas por su responsabilidad de proteger los intereses de sus asociaciones miembros, profesionales del turismo, inversores y la industria en general, así como los del país».

»Por lo tanto, es engañoso sugerir que FTAN se siente incómodo con NIHOTOUR o su liderazgo simplemente porque la Federación ha expresado preocupaciones sobre ciertas políticas, procesos o iniciativas.

»Como organismo que agrupa a los operadores turísticos del sector privado, FTAN tiene el derecho y la responsabilidad de buscar aclaraciones siempre que las acciones o propuestas de agencias gubernamentales puedan tener implicaciones para las empresas, profesionales y asociaciones profesionales del turismo.

»De hecho, la defensa de una industria responsable no significa que un organismo coordinador deba permanecer en silencio cuando tenga reservas sobre una política o proceso regulatorio.

»Las cuestiones planteadas por FTAN en relación con el reconocimiento y la gobernanza de los organismos profesionales son cuestiones de importancia institucional. Merecen un examen cuidadoso, una consulta con las partes interesadas afectadas y el cumplimiento del marco legal y regulatorio aplicable”.

El organismo de turismo aclaró además que su reciente emisión de avisos y advertencias a sus asociaciones miembro, partes interesadas y el público en general son prácticas estándar y medios aceptables para comunicar inquietudes sobre cualquier práctica o política que un organismo industrial o profesional responsable y enfocado como FTAN adopte para salvaguardar a sus miembros y a la industria de ser engañados por impostores, políticas y directrices que se consideran dañinas; no redunda en beneficio de los operadores ni de la industria.

Respectivamente; »Por lo tanto, la posición de FTAN no debe interpretarse como un “ciclo de advertencias, advertencias y amenazas de boicot”. Cuando la Federación emite una declaración, lo hace porque cree que sus miembros y partes interesadas merecen estar adecuadamente informados sobre novedades que puedan afectar sus operaciones e intereses profesionales.

»Del mismo modo, cuando FTAN busca una aclaración de una agencia gubernamental, no debe presentarse como una confrontación. Cuestionar la política gubernamental es parte de la participación y promoción responsable de las partes interesadas.

»La sugerencia de que FTAN evitó deliberadamente el escrutinio de los medios tampoco es un reflejo exacto de la participación de la Federación en la industria. FTAN ha participado constantemente en reuniones de partes interesadas, eventos de la industria y compromisos con agencias gubernamentales y otras partes interesadas.

»Sin embargo, FTAN no cree que todos los desacuerdos deban ser llevados a través de los medios de comunicación. Hay ocasiones en que el diálogo, la consulta y el compromiso institucional son más productivos que los intercambios públicos.

»La Federación está especialmente preocupada por el intento de personalizar un debate institucional y pregunta si su posición se dirige al Director General de NIHOTOUR.

»FTAN reitera que sus intervenciones son institucionales y no personales. El Dr. Fagade, como cualquier funcionario público, tiene derecho a desempeñar sus funciones, mientras que las partes interesadas también tienen derecho a cuestionar las políticas y procesos cuando consideren que es necesaria una aclaración o consultas adicionales.

«La FTAN tampoco tiene ningún problema personal con el profesor Wasiu Babalola. El interés de la Federación está en el mandato, la composición, los procedimientos y los resultados esperados del comité de reconocimiento y gobernanza de los colegios profesionales.
Estas son cuestiones que deben abordarse a través de hechos y un compromiso transparente, en lugar de especulaciones sobre personalidades o motivos”.

La federación reveló además su disposición a buscar soluciones de gran alcance al actual estancamiento y no a tapar el muro, como es el caso actualmente, donde la verdadera posición y las implicaciones más amplias de la Ley y Reglamento NIHOTOUR de 2025 están veladas en nombre de las reformas de la industria y el profesionalismo.
“La industria turística merece soluciones”, señaló; lleno de tensión; «Pero no se pueden lograr soluciones sostenibles descartando preocupaciones legítimas o presentando la defensa de las partes interesadas como confrontativa. Requieren respeto mutuo, consulta, transparencia y voluntad de escuchar de todas las partes.

»FTAN sigue comprometido con un compromiso constructivo con NIHOTOUR, el Ministerio Federal de Arte, Cultura, Turismo y Economía Creativa, la Autoridad Nacional de Desarrollo Turístico, asociaciones profesionales y todas las demás partes interesadas.
»La federación continuará defendiendo los intereses legítimos de sus miembros, al tiempo que apoyará políticas e iniciativas que promuevan el profesionalismo, la inversión, la creación de empleo y el crecimiento sostenible en el sector turístico y hotelero de Nigeria.

»Nuestras puertas permanecen abiertas al diálogo. Pero el diálogo debe basarse en hechos, respeto mutuo y debido proceso, no en la personalización de desacuerdos institucionales”, concluye el comunicado.