La FCCPC toma medidas para regular el marketing de IA y las empresas se enfrentan a una multa de 100 millones de naira
La Comisión Federal de Competencia y Protección del Consumidor (FCCPC) propone nuevas reglas que someterían a las empresas que utilizan inteligencia artificial, aprendizaje automático y tecnologías automatizadas para marketing a requisitos regulatorios adicionales en Nigeria.
Según el proyecto de Reglamento de promoción de ventas de 2026, las empresas que utilicen IA para promociones de ventas, comunicaciones de marketing o participación del consumidor dirigidas a los consumidores nigerianos o accesibles a ellos deberán registrarse ante la Comisión.
El marco propuesto, lanzado el 30 de septiembre de 2026, también introduce sanciones financieras más severas por infracciones, y las entidades corporativas enfrentan multas de hasta 100 millones de naira o el 1% de la facturación del año anterior, lo que sea mayor.
El contenido generado por IA puede requerir una divulgación clara
El proyecto crea una estructura específica para lo que describe como “Inteligencia Artificial y Marketing Automatizado”, lo que refleja el uso creciente de herramientas de inteligencia artificial en publicidad, participación del cliente y promociones digitales.
- Según la propuesta, las empresas que implementen, operen o utilicen IA, sistemas de aprendizaje automático o tecnologías automatizadas para promociones, comunicaciones de marketing o participación del consumidor tendrían que registrar el uso ante la FCCPC.
- El proyecto propone además que el contenido de marketing generado o automatizado por IA sea claramente identificable como tal.
- También aborda específicamente herramientas de marketing emergentes, incluidos chatbots de inteligencia artificial, personas influyentes virtuales y sistemas de mensajería automatizados.
Las normas propuestas establecen que su uso en marketing debe ser transparente y no debe implicar manipulación, desinformación o explotación de datos de los consumidores o tendencias de comportamiento.
También se exigiría a las empresas que permitieran a los consumidores optar por no recibir comunicaciones de marketing automatizadas o basadas en inteligencia artificial.
Multa de 100 millones de naira propuesta por infracciones corporativas
Además de las disposiciones sobre IA, el borrador propone un gran aumento de las consecuencias financieras para las empresas que violen el Reglamento de promoción de ventas propuesto.
Según las regulaciones propuestas, una persona física que contravenga las regulaciones podría enfrentar una multa de hasta 50 millones de naira.
Para una entidad jurídica, la multa propuesta es de hasta 100 millones de naira o el 1% de la facturación de la empresa durante el año anterior, lo que sea mayor.
- “Una persona jurídica está sujeta a una sanción administrativa que no exceda de 100.000.000,00 NGN (cien millones de nairas) o el 1% de su facturación del año anterior, lo que sea mayor.
- «Cada director de una empresa mencionada en el Reglamento 61.2(b) está sujeto a ser procesado según lo especificado en el Reglamento 61.2(a). Dicha sanción puede incluir la inhabilitación como director por un período que no exceda los cinco (5) años», declaró la FCCPC en el proyecto de reglamento.
El proyecto de ley también propone sanciones adicionales de hasta 10 millones de naira por infracciones específicas, incluida la no concesión del premio prometido o el incumplimiento de los términos de una promoción.
Una persona que haga una declaración falsa en una solicitud o empresa también podría enfrentarse a una multa de hasta 10 millones de naira según la propuesta.
Las empresas pueden ser responsables de las decisiones basadas en IA
El marco propuesto asignaría la responsabilidad de los mensajes y reclamos de marketing generados por IA a las empresas que implementan la tecnología.
Según el proyecto de ley, una empresa que utilice contenido generado por IA o sistemas promocionales automatizados sería responsable de las representaciones, mensajes y reclamos producidos o comunicados por esos sistemas.
Las reglas también impondrían responsabilidad siempre que un sistema de inteligencia artificial o una herramienta automatizada produzca resultados promocionales engañosos, discriminatorios o dañinos.
Esto significa que las empresas no necesariamente podrían evitar la responsabilidad por una promoción engañosa atribuyendo el contenido o la decisión a un sistema automatizado.
Regulación de la IA en Nigeria
La propuesta de la FCCPC es el primer intento de regular el uso de la IA en Nigeria en medio de la rápida adopción de la tecnología en todos los sectores.
- A principios de este año, el experto en IA, fundador y director ejecutivo de CarbonAI, Debola Ibiyode, advirtió que Nigeria podría socavar el potencial económico de la IA si no establece fuertes barreras regulatorias.
- Según Ibiyode, la innovación sin las salvaguardias adecuadas crea riesgos que, en última instancia, pueden desalentar la inversión y reducir la rentabilidad de las soluciones de IA.
Señaló que la creciente adopción de la IA en Nigeria presenta una oportunidad para desbloquear nuevo valor económico, pero sólo si los gobiernos, las empresas y los proveedores de tecnología trabajan juntos para desarrollar marcos de gobernanza responsable.
